“聽說其他城市的快遞員都提早返鄉(xiāng)了，杭州的快遞收發(fā)件正常嗎？”1月13日，杭州網(wǎng)友在微博上發(fā)問。圓通、申通、匯通、順豐多家快遞公司表示，目前收件都照常，春節(jié)期間也會(huì)安排員工值班，假期里不打烊�！　】爝f員在1月30日開始陸續(xù)返鄉(xiāng)
　　小曹是武漢人，是下城區(qū)的一名快遞員。說起回家過年，他想買2月7日出發(fā)的車票。“公司一般會(huì)遷就老家比較偏遠(yuǎn)的同事，我這個(gè)片區(qū)就有要回烏魯木齊、哈爾濱的，這批同事大概在1月底就開始休假�！毙〔鼙硎�。
　　“我們的休息時(shí)間一般會(huì)比法定節(jié)假日提早一天，因此也會(huì)提早一天上班。一些老家在偏遠(yuǎn)地區(qū)的快遞員大概在1月30日左右返鄉(xiāng)，家在本地或者周邊的快遞員則會(huì)按照公司規(guī)定放假�！币患铱爝f公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
　　最近快遞的收發(fā)件雖然與上個(gè)月相比沒有那么忙碌，但是一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每天的業(yè)務(wù)量依然有上千票，因?yàn)樵S多網(wǎng)店趁著過年關(guān)店前，做最后一筆生意。
　　部分皇冠店年前關(guān)店減輕快遞壓力
　　網(wǎng)店即將休業(yè)，讓快遞行業(yè)松了口氣。
　　網(wǎng)絡(luò)賣家angel的網(wǎng)店是一家三金冠的服裝店鋪，目前已經(jīng)在最醒目位置貼上了“休整令”。“店鋪營業(yè)至1月30日，之后關(guān)店。具體什么時(shí)候開店，還沒有接到通知，估計(jì)要到春節(jié)后了�！痹摰赇伩头�表示。
　　采訪中，部分賣家表示春節(jié)期間網(wǎng)店客服會(huì)放假，因此店內(nèi)沒人工作，而且那段時(shí)間銷售業(yè)績(jī)也沒有那么好�；使诘甏蠖嘣O(shè)置了自助購物，店鋪沒有客服，但是還是可以下單，只不過貨品要等年后發(fā)貨。而另外一些代購店，或者在偏遠(yuǎn)地區(qū)的店鋪大多從1月下旬開始陸續(xù)休業(yè)。
　　“網(wǎng)店的陸續(xù)關(guān)店，會(huì)減輕很大的收發(fā)件壓力�！鄙晖�快遞的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。而就散客的快遞件數(shù)，以及部分外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示即便部分快遞員返鄉(xiāng)，這些業(yè)務(wù)量還是完全能應(yīng)付過來的。
　　春節(jié)期間快遞公司照常營業(yè)
　　1月13日?qǐng)A通、申通、匯通、順豐等多家快遞公司明確表示，近期收發(fā)件照常，不會(huì)因?yàn)榇汗?jié)臨近，快遞員集中返鄉(xiāng)而耽誤快件派送�！叭绻�出現(xiàn)快遞員聯(lián)系不上，或者收發(fā)件異常，可以撥打公司總機(jī)聯(lián)系客服�！倍嗉铱爝f公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
　　去年開始，為保證消費(fèi)者能在春節(jié)期間及時(shí)收到快件，國家郵政局下發(fā)通知，要求快遞企業(yè)春節(jié)期間不得擅自停收或停投快件。“今年估計(jì)也是如此�！睒I(yè)內(nèi)人士表示。
　　為了鼓勵(lì)春節(jié)期間留守在杭州加班的快遞員積極性，有快遞公司提出“春節(jié)期間值班的員工加班費(fèi)每天100元，不包含法定節(jié)假日三倍工資等福利�！币晃幻駹I快遞企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。