《政風(fēng)熱線》記者調(diào)查，《快遞市場管理辦法》1號施行后，快遞公司“先簽后驗(yàn)”的霸王條款絲毫沒有松動現(xiàn)象。省郵政管理局副局長孫安寧今天作客政風(fēng)熱線時表示，將加強(qiáng)對快遞員和快遞公司的培訓(xùn)�！　�3月1日起施行的《快遞市場管理辦法》對快遞驗(yàn)收、賠償?shù)认�費(fèi)者關(guān)心的問題做出新規(guī)定。政風(fēng)熱線記者日前調(diào)查獲悉，新《辦法》實(shí)施后，部分快遞公司表示仍未接到通知，在具體落實(shí)層面上仍需要主管部門做進(jìn)一步規(guī)范。
　　關(guān)于驗(yàn)貨與簽收順序這一問題，由于大部分快遞公司一直拒絕先驗(yàn)貨，這成為快遞行業(yè)的一條霸王條款，也導(dǎo)致在物品受損后索賠艱難，讓消費(fèi)者叫苦不迭。新《辦法》明確規(guī)定：快件外包裝完好的，由收件人簽字確認(rèn);快件注明為易碎品及外包裝要是明顯破損的話，應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗(yàn)再簽。然而家住南京江寧區(qū)的周先生反映，自己在網(wǎng)上購買了一臺近兩千元的電視機(jī)，收貨正好是新《辦法》實(shí)施第二天，但是快遞員送上門后，還是要簽字后驗(yàn)收。
　　市民1：以前每次一接到電話下樓，快遞員就一個包裹和一支筆塞過來，要快點(diǎn)簽字，不簽字的話東西不會給你。我今天問快遞員我買的是電視，屬于易碎品，外包裝是好的，但是怕里面液晶屏摔碎了，能不能先驗(yàn)貨再簽字，他說不行，他馬上還有很多快件要送，不簽字不給拆。
　　此外，在收寄快遞的過程當(dāng)中，快遞變慢遞，簽收不正規(guī)等問題依然存在。家住南京市棲霞區(qū)的朱先生網(wǎng)購了幾件戶外用品，快遞員卻沒有上門，而是給他發(fā)了條短信：“你的包裹在小區(qū)東門門衛(wèi)室，麻煩去取一下.�！边@讓朱先生感到很不滿。
　　市民2：好多時候本人不在場的情況下可能送貨員直接把東西放在門衛(wèi)，有的時候也不會打個電話說一聲。東西一般是不進(jìn)小區(qū)，讓你下來拿，應(yīng)該是到家門口的。市民1：就是比如說我今天購物賣家發(fā)貨了，應(yīng)該就兩三天，然后差不多等了六七天的樣子。(快遞公司有沒有解釋？)沒有。
　　記者采訪了江蘇多家快遞公司和部分快遞員，都表示還沒有接到新規(guī)的相關(guān)通知。
　　快遞公司1：這個是郵政的一個協(xié)議但是我們這邊目前的話還沒有接到通知現(xiàn)在簽收的話都是簽完字之后可以開箱驗(yàn)貨的快遞公司2：我們公司有規(guī)定是先簽字后驗(yàn)貨的這邊都是先簽字后驗(yàn)貨的；快遞3：目前公司沒有通知下來，快遞4：不太清楚，(沒有什么通知嗎)沒有啊。
　　記者還了解到，如果在運(yùn)輸過程中，造成貨物損壞，承運(yùn)人要按照約定進(jìn)行賠償，如果沒有約定或者約定不清楚，一般給予市價賠償，對于這樣的規(guī)定，快遞人員表示實(shí)際操作有難度。
　　快遞5:可能也要有衡量的方式，這個東西丟了后，我們要確定價值是多少，應(yīng)該有個細(xì)則，詳細(xì)到哪個程度，該怎么樣賠償�？爝f6：我們會輕拿輕放，但是到了別的地方，運(yùn)送過程中會出問題。