“足不出戶就能辦理港口業務”，近日，天津港太平洋國際集裝箱碼頭有限公司開通了天津港首個外貿業務網上營業廳“易通太平洋”，用戶從此可以在網上自助辦理進口箱放行、繳費、預約、計劃等業務。 
　　通過“易通太平洋”網上營業廳，客戶可以足不出戶自助辦理進口箱放行、繳費、提箱業務，客戶還可進行資金管理、業務查詢等服務。
　　該網上營業廳設訂單中心、賬戶中心、業務查詢和客戶中心四個功能模塊。在賬戶中心，客戶可以進行賬戶充值、賬單查詢和發票抬頭維護的操作;在業務查詢功能區，客戶可以進行船舶動態查詢、箱號查詢和場站收據的查詢;在客戶中心，客戶可以進行密碼管理、信息維護和綁定手機的操作。網上營業廳實行會員制管理。
　　據介紹，相比于傳統業務辦理的耗時耗力，網上營業廳辦理提箱業務變得更加簡單，客戶的辦單流程縮短為網上放行、繳費、申報提箱計劃。“原來如果要換單，我們要派人派車親自到現場去，”英利集團天津綠子食品有限公司商務部經理馬明友說，“現在有了網上營業廳，這些都可以在網上操作，這對我們的業務有很大的幫助，它減少了很多不必要的程序，人力物力財力都得到了有效的控制�！�
　　一直與天津港太平洋國際集裝箱碼頭有限公司保持密切合作關系的振華物流集團副總裁戴軍說：“網上營業廳的開通，不僅有利于提高我們的操作速度和便捷性，對于降低物流成本，提高物流管控能力也非常有幫助�！�
　　太平洋國際公司副總經理戴添成表示：“網上營業廳對公司來說是一個突破性的項目，為整個港口的外貿業務帶來極大便利。通過它，我們可以為客戶提供更加便捷、省錢、省心的服務。”
　　據悉，“易通太平洋”網上營業廳預計在今年年底開發出安卓版本掌上營業廳。戴添成說：“目前，在新加坡已經實現通過港口網絡讓客戶享受到足不出戶辦理相關業務，這也是下一步我們公司的努力方向。我們將從資金保障、客戶管理、后臺支持等多方面不斷優化產品功能，爭取讓電子商務逐漸取代面對面的業務辦理模式�！�