打通供應(yīng)鏈經(jīng)絡(luò) 實(shí)現(xiàn)多方共贏——專(zhuān)訪上海菱通軟件技術(shù)有限公司總經(jīng)理曲立東
2013-8-16 9:45:00 來(lái)源:現(xiàn)代物流報(bào) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
□ 本報(bào)記者 張艷
“冰入春風(fēng)漲御溝,上林花氣欲飛浮。未央屋瓦猶殘雪,卻為祥云映日流。”王安石一首膾炙人口的《祥云》,卻道出了當(dāng)今供應(yīng)鏈物流的坦途。
當(dāng)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變成供應(yīng)鏈間競(jìng)爭(zhēng)的今天,第三方供應(yīng)鏈物流服務(wù)已經(jīng)在供應(yīng)鏈中扮演著越來(lái)越重要的角色。一些領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)憑借其在物流方面的專(zhuān)業(yè)能力、信息化能力和網(wǎng)絡(luò)化規(guī)模優(yōu)勢(shì),為眾多制造與分銷(xiāo)企業(yè)提供個(gè)性化的供應(yīng)鏈物流服務(wù),為加快供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度、降低總體物流成本和提高客戶服務(wù)水平立下了汗馬功勞,他們正逐漸成為企業(yè)供應(yīng)鏈中不可或缺的關(guān)鍵一環(huán)。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)的調(diào)整、企業(yè)供應(yīng)鏈的整合和再構(gòu)筑、企業(yè)非核心業(yè)務(wù)外包以及正在興起的移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展等,都為物流企業(yè)帶來(lái)了向供應(yīng)鏈服務(wù)商轉(zhuǎn)型的機(jī)遇,許多物流企業(yè)都認(rèn)識(shí)到需要更多參與、更深地融入到企業(yè)供應(yīng)鏈管理中,形成新的競(jìng)爭(zhēng)力,以此增強(qiáng)自身的生存能力和贏利能力。但是,中國(guó)的物流行業(yè)無(wú)論是外部的基礎(chǔ)環(huán)境還是內(nèi)部的服務(wù)能力都尚顯不足,而且在已有的商務(wù)框架中物流企業(yè)是弱者,往往會(huì)成為供應(yīng)鏈變革的“犧牲品”。
那么,專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)如何才能更好地融入客戶的供應(yīng)鏈中并能夠提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力呢?在上海菱通軟件技術(shù)有限公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng) “菱通”)總經(jīng)理曲立東看來(lái),關(guān)鍵在于搭建多方參與、共贏的協(xié)作平臺(tái),打破“1對(duì)1”交易中所遇到的“零和游戲”規(guī)則。菱通的私有云服務(wù)平臺(tái)“3Q-Land”,就是為實(shí)現(xiàn)這一目的,在菱通多年來(lái)積累的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的。曲立東強(qiáng)調(diào):“供應(yīng)鏈的問(wèn)題是企業(yè)間協(xié)作的問(wèn)題,為了解決這一關(guān)鍵問(wèn)題,我們需要的不是一般意義上的云平臺(tái),而是要搭建一個(gè)打通供應(yīng)鏈經(jīng)絡(luò)、實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)通、縱橫交錯(cuò)的‘祥云’。”
實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上所有企業(yè)間的協(xié)調(diào)共贏,專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)在其中可以起到非常重要的作用。菱通的“祥云計(jì)劃”,就是由菱通提供私有物流云服務(wù)平臺(tái)“3Q-Land”,與意愿成為供應(yīng)鏈服務(wù)商的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)通力合作,在滿足供應(yīng)鏈主需求的同時(shí),實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)向供應(yīng)鏈服務(wù)商轉(zhuǎn)型,提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的創(chuàng)新服務(wù)運(yùn)營(yíng)方式。
現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理中的
理想與現(xiàn)實(shí)
如今,隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)為供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng),供應(yīng)鏈上企業(yè)間的相互影響更為直接和緊密,而供應(yīng)鏈難以協(xié)調(diào)的矛盾也隨之變得愈加突出。曲立東認(rèn)為,這主要是因?yàn)橛捎跊](méi)有能夠協(xié)調(diào)各方利益的協(xié)作平臺(tái),供應(yīng)鏈主迫于競(jìng)爭(zhēng)和降低成本的壓力,在供應(yīng)鏈優(yōu)化的美名下進(jìn)行“成本轉(zhuǎn)嫁”造成的。
供應(yīng)鏈主為了降低物流成本,較多地采用了簡(jiǎn)單外包方式,但事實(shí)上,這種方式卻是在擠壓物流服務(wù)商的贏利空間和創(chuàng)新能力。比如一家大型電器公司將物流業(yè)務(wù)交給一家服務(wù)水平較高的第三方物流服務(wù)公司,而該公司為了降低成本再將一部分業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)包給了一些專(zhuān)線公司,專(zhuān)線公司又繼續(xù)轉(zhuǎn)包給了一些規(guī)模更小的運(yùn)輸工商戶。這樣的模式下,物流成本是有所降低,但同時(shí)物流過(guò)程的控制、物流服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)變得難以管控和跟蹤,反而嚴(yán)重影響了供應(yīng)鏈的服務(wù)能力和效率。“現(xiàn)在許多生產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)的物流管理問(wèn)題,很多是出現(xiàn)在這種簡(jiǎn)單的擠壓供應(yīng)商的模式上。正因?yàn)椴豢杀苊獾剡M(jìn)行外包,給管理帶來(lái)了非常大的挑戰(zhàn),很容易出現(xiàn)問(wèn)題。”
曲立東告訴記者,尤其是那些擁有多產(chǎn)品線、多事業(yè)部的企業(yè)。比如一些大型家電企業(yè),同時(shí)有多個(gè)生產(chǎn)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén),而每個(gè)生產(chǎn)事業(yè)部又各自有自己的供應(yīng)商,銷(xiāo)售事業(yè)部也有各自的渠道商。過(guò)去,每個(gè)部門(mén)是各找各的物流商,這樣就導(dǎo)致物流很難進(jìn)行優(yōu)化。比如工廠在南邊,要往北邊送,而銷(xiāo)售在北邊,又要往南邊送。為了解決這一問(wèn)題,一些公司成立了專(zhuān)門(mén)的物流部門(mén)或公司,希望把這些物流信息集中起來(lái),進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。然而,在曲立東看來(lái),由物流部門(mén)進(jìn)行集中采購(gòu)和運(yùn)輸,這樣雖然可以在一定程度上優(yōu)化物流資源,節(jié)約物流成本。但是,因?yàn)槲锪饔唵渭性谀硯准椅锪鞴荆@幾家物流公司還是會(huì)把物流訂單分包出去。這樣就又出現(xiàn)了多重外包帶來(lái)的服務(wù)質(zhì)量下降的情況,并沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題。
曲立東認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)共贏的供應(yīng)鏈管理,必須尋找合適的方法,改變簡(jiǎn)單的物流外包模式,真正從供應(yīng)鏈的角度對(duì)物流進(jìn)行優(yōu)化、協(xié)調(diào)和管理。為此,一些企業(yè)試圖通過(guò)信息化手段來(lái)解決供應(yīng)鏈管理和協(xié)作問(wèn)題,但依然面臨諸多難題。
供應(yīng)鏈管理信息化的難題。面對(duì)復(fù)雜的供應(yīng)鏈物流協(xié)調(diào)的問(wèn)題,鏈主企業(yè)面臨了三個(gè)重大的難題:一是自己使用的ERP系統(tǒng)一般物流管理功能不強(qiáng);二是專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)企業(yè)信息系統(tǒng)千差萬(wàn)別,與鏈主企業(yè)的系統(tǒng)對(duì)接成為IT部門(mén)和物流企業(yè)的噩夢(mèng);三是物流協(xié)同企業(yè)之間的信息系統(tǒng)聯(lián)通幾乎成為不可能完成的任務(wù)。
首先,供應(yīng)鏈物流信息在多個(gè)層次形成斷面,在很多地方存在信息系統(tǒng)接口不統(tǒng)一的問(wèn)題。比如銷(xiāo)售和采購(gòu)可能不是同一個(gè)系統(tǒng),接口肯定就不同;大型企業(yè),需要多家物流服務(wù)公司,物流公司也會(huì)接到從不同的環(huán)節(jié)、不同的系統(tǒng)傳輸過(guò)來(lái)的訂單,如許多信息交往采用電話、傳真、短息或電子郵件方式,其中甚至還夾雜著許多手工錄入,這就造成了信息的斷點(diǎn),信息準(zhǔn)確率無(wú)法保證,傳輸不及時(shí),從而直接影響了業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
其次,由于這種外部外包,只能通過(guò)商務(wù)契約加以約束,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),只能通過(guò)人際溝通解決,效率低下。“營(yíng)銷(xiāo)人員去問(wèn)物流部門(mén),我的貨怎么沒(méi)到啊?物流部門(mén)不知道,得去問(wèn)外包的物流公司,一級(jí)外包公司再去問(wèn)下一級(jí)外包公司……這樣一級(jí)一級(jí)問(wèn)下去,等信息反饋回來(lái),大半天已經(jīng)過(guò)去了,不僅效率低下,更有可能延誤重要商機(jī)。”曲立東說(shuō)。而結(jié)算對(duì)賬多是手工作業(yè),準(zhǔn)確率和效率都很低。此外,企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)無(wú)法應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售、采購(gòu)部門(mén)以及交易伙伴的查詢,物流服務(wù)商的系統(tǒng)也無(wú)法與其對(duì)接。
究其根源,對(duì)于供應(yīng)鏈鏈主企業(yè),如制造企業(yè)、銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō),面對(duì)的是服務(wù)水平、系統(tǒng)化水平參次不齊的物流服務(wù)商,其整體物流水平(如可視、追蹤、及時(shí)響應(yīng))受制于低水平物流服務(wù)商,同時(shí)又因?yàn)槿狈y(tǒng)一整合的信息平臺(tái)對(duì)整體物流業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,從而大大降低了管理效率。雖然大型企業(yè)可通過(guò)建立自有物流信息平臺(tái)推行內(nèi)部物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),但成本高昂。
物流企業(yè)信息化的難題。而從物流企業(yè)的角度,其信息化也存在著諸多問(wèn)題。如缺乏共通物流標(biāo)準(zhǔn),面對(duì)不同客戶內(nèi)部物流標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)對(duì)應(yīng)困難,導(dǎo)致物流運(yùn)營(yíng)成本高昂,同時(shí)系統(tǒng)化成本也很高。尤其是小型物流公司缺乏適合自身的技術(shù)手段,難以提高物流服務(wù)水平和系統(tǒng)化水平,從而逐漸陷入惡性循環(huán)。
面對(duì)此種局面,供應(yīng)鏈想要進(jìn)一步優(yōu)化就變得異常困難,效率的提高則更無(wú)從談起。
為了解決物流供應(yīng)鏈上的矛盾,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的管理,現(xiàn)在許多企業(yè)投資建設(shè)信息化系統(tǒng)平臺(tái)。然而在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,由于商業(yè)模式的問(wèn)題,導(dǎo)致平臺(tái)投資人與受益人不在同一個(gè)層面,應(yīng)用效果就大打折扣。供應(yīng)鏈上的企業(yè)的一些投資并不是為自己而投的,比如給產(chǎn)品貼標(biāo)簽(條碼),雖然是出廠時(shí)貼上去的,但其實(shí)廠商是不需要的,而是在流通環(huán)節(jié)中使用的。這就變成了上游企業(yè)“種樹(shù)”,卻享受不到種樹(shù)的利益,反而是讓下游企業(yè)受益。這樣就造成了利益的不對(duì)稱(chēng),產(chǎn)生了利益不協(xié)調(diào)問(wèn)題。
就是說(shuō),我投資建設(shè)了供應(yīng)鏈物流平臺(tái),但是直接受益可能往往并不僅僅是我,物流企業(yè)更是如此。物流作為服務(wù)業(yè),物流企業(yè)很多時(shí)候投資信息化其實(shí)是為了迎合客戶的需求,而并不是自己真正需要。因?yàn)槿绻煌顿Y,可能就不能從客戶那里得到生意,所以很多時(shí)候是被逼無(wú)奈的。
菱通云服務(wù)開(kāi)創(chuàng)物流供應(yīng)鏈協(xié)同共贏新模式
曲立東說(shuō),以上這些問(wèn)題并不能在企業(yè)層面解決,而需要建立一套完整的機(jī)制,來(lái)明確責(zé)任與權(quán)益,才能實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)共贏。
為了破解這個(gè)難題,菱通在供應(yīng)鏈鏈主到最末端的物流服務(wù)商中架起了一片“祥云”,這就是菱通的私有物流云平臺(tái):3Q-Land。其核心理念是:協(xié)調(diào)共贏、多層覆蓋、即租即用。
“原來(lái)是一家鏈主(貨主)企業(yè)或者大型物流企業(yè)將業(yè)務(wù)外包給了幾十家物流公司,如果想要滿足業(yè)務(wù)需求而對(duì)IT系統(tǒng)進(jìn)行差異化更改,就需要改幾十次;而現(xiàn)在通過(guò)平臺(tái)是一次到位的,只需要更改一次,就可以一直用下去。這樣的成本、時(shí)間、資金的節(jié)約是非常大的。”曲立東說(shuō)。
據(jù)介紹,3Q-Land是針對(duì)大企業(yè)/貨主(供應(yīng)鏈鏈主企業(yè))需求而定制開(kāi)發(fā)的物流“私有”云平臺(tái),包括物流企業(yè)在內(nèi)的其他企業(yè)可以根據(jù)自己的需要通過(guò)租賃的方式使用平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈全程的可視化管理。核心功能包括“數(shù)據(jù)交換電子化+供應(yīng)鏈信息可視化+物流業(yè)務(wù)信息化”三個(gè)維度的線上線下的全方位聯(lián)通(Q=Online+Link)。
與傳統(tǒng)物流云平臺(tái)不同的是,3Q-Land是以供應(yīng)鏈鏈主企業(yè)的一個(gè)業(yè)務(wù)鏈為單位,管理覆蓋到了圍繞業(yè)務(wù)鏈的各個(gè)層面,也就是說(shuō)將業(yè)務(wù)鏈的相關(guān)各方都管理起來(lái)。通過(guò)這樣的多層覆蓋,信息可以從鏈主企業(yè)一直追蹤到最后一級(jí)物流企業(yè)。而傳統(tǒng)的物流云是企業(yè)級(jí)的,不能實(shí)現(xiàn)多層覆蓋,就不能解決跨企業(yè)協(xié)調(diào)問(wèn)題。
那么,3Q-Land究竟是如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)共贏的?
首先,為貨主企業(yè)定制開(kāi)發(fā),提供與外部物流協(xié)調(diào)的有效手段。“私有物流云平臺(tái)的得益者是貨主企業(yè)(供應(yīng)鏈鏈主),菱通根據(jù)貨主企業(yè)的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行差異(私有)化定制開(kāi)發(fā),平臺(tái)搭建好了以后,為貨主企業(yè)提供服務(wù)的物流企業(yè)作為使用者通過(guò)云服務(wù)的租賃的方式來(lái)使用平臺(tái),并繳納遠(yuǎn)比購(gòu)買(mǎi)軟件便宜的多的租金。這樣就實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈各方的協(xié)同共贏。”曲立東說(shuō)。
3Q-Land為解決企業(yè)供應(yīng)鏈與外部物流服務(wù)協(xié)調(diào)共贏提供了有效手段。平臺(tái)是根據(jù)鏈主的業(yè)務(wù)要求而定制開(kāi)發(fā)的,能夠滿足鏈主的個(gè)性化需求。而對(duì)于平臺(tái)使用者物流公司來(lái)說(shuō),本來(lái)自己搭建信息系統(tǒng)需要找IT公司來(lái)做,投入很大的成本,現(xiàn)在直接租用平臺(tái),既節(jié)省了時(shí)間,更節(jié)省了大筆費(fèi)用,同時(shí)還能夠滿足鏈主的業(yè)務(wù)需求。并且,平臺(tái)還提供了接入服務(wù),物流公司原有的系統(tǒng)可以根據(jù)需要接入到菱通的平臺(tái)上,更重要的是通過(guò)3Q-Land的云服務(wù),物流企業(yè)可以大大加快與客戶的對(duì)賬時(shí)間,加快資金的流轉(zhuǎn)速度。
據(jù)悉,目前菱通的私有物流云服務(wù)(3Q-Land)主要包括3Q-BUS(標(biāo)準(zhǔn)物流信息交換接口)、3Q-LVS(物流信息可視化服務(wù)云)、3Q-WMS(倉(cāng)儲(chǔ)管理云)、3Q-TMS(運(yùn)輸管理云)、3Q-PIM(促銷(xiāo)品管理云)五大模塊,未來(lái)還將推出3Q-DMS(配送管理云)、3Q-VMI(供應(yīng)商庫(kù)存協(xié)同管理云)和3Q-RBM(周轉(zhuǎn)箱管理云),將能夠幫助企業(yè)更加全面深入地對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行管理。
其次,為物流企業(yè)提供融資服務(wù),解決資金占用問(wèn)題。企業(yè)同時(shí)還可以享用平臺(tái)所提供的一些增值服務(wù),如金融服務(wù)等。目前物流行業(yè)的結(jié)算方式是,大企業(yè)欠大物流企業(yè)的錢(qián),而大物流企業(yè)欠小物流企業(yè)的錢(qián),中間有幾十到幾百天不等的時(shí)間差,而小企業(yè)通常要即時(shí)給司機(jī)結(jié)賬,即便是一個(gè)星期結(jié)一次,對(duì)小企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一筆不小的資金占用。為了解決這一問(wèn)題,菱通平臺(tái)通過(guò)建立應(yīng)收應(yīng)付管理池,根據(jù)企業(yè)間的結(jié)算流程,與金融機(jī)構(gòu)合作,為企業(yè)提供銀行融資服務(wù)和融資擔(dān)保服務(wù)。比如,大物流企業(yè)可以以應(yīng)收款作為擔(dān)保,從銀行借錢(qián),貸款給小企業(yè),這樣小企業(yè)就有資金流轉(zhuǎn)了。或者是,菱通平臺(tái)開(kāi)放給擔(dān)保公司,借款企業(yè)可以用應(yīng)收款作為擔(dān)保,通過(guò)擔(dān)保公司向銀行借錢(qián)。這一創(chuàng)新之舉為許多中小物流企業(yè)解決了燃眉之急。
第三, “合作伙伴計(jì)劃”,化成本為盈利。值得一提的是,菱通還建立了“合作伙伴計(jì)劃”客戶或者物流服務(wù)企業(yè)都可以成為菱通的合作伙伴,他們可以把平臺(tái)租給下游的企業(yè)來(lái)使用,收取相應(yīng)的租金。這樣,鏈主企業(yè)或者物流企業(yè)就可以把原來(lái)作為成本投入的IT系統(tǒng),變成贏利工具、收入來(lái)源。另外,3Q-Land是采用模塊化組合的方式進(jìn)行搭建的,大大降低了實(shí)施成本;并且鏈主企業(yè)或者大型物流企業(yè)在得到定制化的平臺(tái)之后,自己還可以很輕松地進(jìn)行實(shí)施、部署。
總的來(lái)說(shuō),菱通通過(guò)云服務(wù)形式提供“私有或者公共物流云”服務(wù),并通過(guò)客戶化、個(gè)性化服務(wù)滿足供應(yīng)鏈主的差異化需求。通過(guò)使用3Q-Land,銷(xiāo)售流通企業(yè)、生產(chǎn)制造企業(yè)、領(lǐng)先物流企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)物流信息的可視化,而領(lǐng)先的物流企業(yè)/3PL/物流服務(wù)企業(yè),也可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)的信息化。可以說(shuō),菱通物流云開(kāi)創(chuàng)了物流供應(yīng)鏈多方共贏的全新模式。
“祥云”接地氣,菱通推動(dòng)物流業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程
如今,通過(guò)物流云平臺(tái),大企業(yè)/貨主(供應(yīng)鏈主)可以實(shí)現(xiàn)上下游業(yè)務(wù)流程完全互動(dòng)與外包業(yè)務(wù)訂單全程動(dòng)態(tài)跟蹤,實(shí)現(xiàn)了物流成本最優(yōu)化和資源最佳化,從而提升企業(yè)供應(yīng)鏈整體管理水平。3PL、物流服務(wù)商可以迅速對(duì)應(yīng)鏈主需求變動(dòng),并組建廣大物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,降低IT成本和管理成本,為逐漸向4PL型業(yè)務(wù)擴(kuò)展奠定基礎(chǔ)。而中小物流企業(yè)則以最小的投資實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)IT武裝,實(shí)現(xiàn)鏈主貨主對(duì)信息互聯(lián)互通的要求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身業(yè)務(wù)KPI提升以及服務(wù)的差分化提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。對(duì)于金融服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)也大有裨益,創(chuàng)新金融商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游業(yè)務(wù)互動(dòng)可視化,實(shí)現(xiàn)訂單全程動(dòng)態(tài)跟蹤降低風(fēng)險(xiǎn),并且大幅度節(jié)省業(yè)務(wù)管理成本,同時(shí)保障優(yōu)質(zhì)客戶資源擴(kuò)大商機(jī)。
然而,能夠?qū)崿F(xiàn)這一切的前提在于平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了物流流程的標(biāo)準(zhǔn)化,這對(duì)于物流行業(yè)來(lái)說(shuō)意義重大。物流業(yè)發(fā)展至今依然未擺脫“小散亂”的尷尬局面,其中一個(gè)很重要的原因就是標(biāo)準(zhǔn)的缺失,導(dǎo)致服務(wù)水平參差不齊。“通過(guò)平臺(tái)可以倒逼物流服務(wù)必須標(biāo)準(zhǔn)化。”曲立東告訴記者,“菱通的物流私有云平臺(tái)是根據(jù)企業(yè)的需求定制開(kāi)發(fā)的,滿足的是企業(yè)某個(gè)業(yè)務(wù)的個(gè)性化需求,平臺(tái)將這些個(gè)性化需求、服務(wù)的要求、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)手段等集成起來(lái),形成了一個(gè)從信息到操作的標(biāo)準(zhǔn)化體系,物流企業(yè)在使用平臺(tái)的過(guò)程中,已經(jīng)在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和管理,從而促進(jìn)了物流服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。”
事實(shí)上,菱通一直致力于物流供應(yīng)鏈產(chǎn)品與解決方案,在這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)有了十多年的精耕細(xì)作,其產(chǎn)品和解決方案幾乎涵蓋了物流供應(yīng)鏈的所有環(huán)節(jié)。在曲立東看來(lái),物流的本質(zhì)是物的流動(dòng)與物權(quán)轉(zhuǎn)移,其中涉及到很多與其他企業(yè)、環(huán)節(jié)的協(xié)作,所以菱通公司的解決方案最注重的就是協(xié)同。為此,菱通解決方案采取模塊化的實(shí)施方式,可以靈活組合。正是因?yàn)橛辛诉@個(gè)特點(diǎn),對(duì)于大型企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),搭建起來(lái)非常快,而且業(yè)務(wù)分析也變得簡(jiǎn)單。
菱通模塊化解決方案是相互獨(dú)立而又具有極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性的,每個(gè)模塊少則有四五家,多則四五十家上百家客戶使用過(guò)的經(jīng)驗(yàn),可以說(shuō)是經(jīng)過(guò)千錘百煉的,具有非常高的實(shí)用價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)化。這種模塊化解決方案,既可以單獨(dú)使用,又可以根據(jù)需要靈活組合使用,之所以能夠做到這一點(diǎn),是因?yàn)榱馔ǖ乃心K化解決方案是異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù),也就是說(shuō)都使用單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫(kù),而不像其他軟件廠商那樣是共享數(shù)據(jù)庫(kù)。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)靈活組合,快速實(shí)施,搭建出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和交換信息標(biāo)準(zhǔn)化的私有物流云平臺(tái)。
相信菱通將在中國(guó)供應(yīng)鏈物流的轉(zhuǎn)型升級(jí)中,在供應(yīng)鏈鏈主和供應(yīng)鏈物流服務(wù)所有企業(yè)間架起一片映日祥云!