“搖一搖，自動(dòng)填寫家庭地址，這是我迄今為止見過的最實(shí)用的搖一搖功能！”最近，網(wǎng)友@poetry在微博上感嘆。而他口中的搖一搖功能，則來自于順豐速運(yùn)的最新版APP。據(jù)了解，順豐速運(yùn)最近版本的APP還能夠提前告知用戶送貨員的工號(hào)和照片。 
　　順豐方面表示，該產(chǎn)品作為順豐速運(yùn)在手機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的拳頭產(chǎn)品，旨在提升企業(yè)的服務(wù)能力和用戶體驗(yàn)，使速運(yùn)服務(wù)與移動(dòng)生活更緊密的結(jié)合。 
　　需用手機(jī)號(hào)注冊(cè)  
　　收件地址成代碼 
　　記者下載順豐速運(yùn)后發(fā)現(xiàn)，第一次登陸時(shí)，用戶需要用自己的手機(jī)號(hào)注冊(cè)。注冊(cè)的過程很簡(jiǎn)單，只需填寫一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，設(shè)定一個(gè)密碼，然后填上一個(gè)系統(tǒng)發(fā)送到手機(jī)的驗(yàn)證碼就可以了。注冊(cè)完成后，便直接進(jìn)入了順豐速運(yùn)的首頁(yè)。首頁(yè)分為“我要寄件”和“我要查詢”兩大板塊。 
　　在“我要寄件”的板塊中，用戶可以查詢“運(yùn)費(fèi)”“收送范圍”和“禁寄品”這三大信息。同時(shí)也可以通過搖動(dòng)手機(jī)來體驗(yàn)APP自動(dòng)填寫訂單的功能。而順豐速運(yùn)還會(huì)將你通訊錄里的聯(lián)系人和寄件人匹配起來，你也可以自己建立一個(gè)順豐地址簿，添加常用的寄件人信息。而在“我要查詢”的板塊中，用戶則可以通過掃描訂單條形碼來了解訂單的信息。 
　　值得一提的是，將來每一個(gè)順豐服務(wù)點(diǎn)都會(huì)有一個(gè)以“SF”打頭的數(shù)字代碼。用戶可以直接把這傳地址代碼直接填寫在運(yùn)單的“收件地址”欄，以此來保護(hù)自己的隱私。同時(shí)，用戶可以關(guān)注自己常去的服務(wù)點(diǎn)。 
　　提前發(fā)送工號(hào)和照片 
　　解決最后“一公里”難題 
　　除了以上這些便攜體驗(yàn)之外，順豐速運(yùn)更大的亮點(diǎn)在于，它會(huì)提前向用戶發(fā)送，派送員的工號(hào)和照片。更會(huì)展示派送員的“陽光值”和“活力值”。這一開放信息的措施，引得不少網(wǎng)友調(diào)侃：“快遞小哥，瞬間就壓力山大了�！逼鋵�(shí)，能夠直線以上功能，離不開順豐在線下的努力。據(jù)了解，順豐目前已經(jīng)擁有超過10000家的自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)和外部合作店，這是成就這款應(yīng)用眾多特色功能得以落地的關(guān)鍵要素。 
　　不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，順豐速運(yùn)的此次升級(jí)使整個(gè)快遞行業(yè)不僅在固有服務(wù)效率上形成了大的突破，同時(shí)在客戶安全與隱私方面做出探索。本次順豐速遞應(yīng)用的功能提升是對(duì)快遞行業(yè)“最后一公里”的良好解讀，也是順豐進(jìn)一步落實(shí)自己企業(yè)服務(wù)意圖的體現(xiàn)。 
　�。ū疚膩碓矗呵嗄陼r(shí)報(bào)）